Profeco clausura Sam’s Club en Edomex por revisar tickets y mercancía a clientes

  • La Procuraduría Federal del Consumidor decidió sancionar a una tienda Sam’s Club en el Estado de México por revisar tickets y mercancías a los clientes.

La Procuraduría Federal del Consumidor decidió sancionar a una tienda Sam’s Club en el Estado de México tras considerar que realizó prácticas abusivas en contra de sus clientes.

Fue el pasado 23 de septiembre que sancionaron a la sucursal ubicada en la avenida Bordo de Xochiaca No. 3, en la colonia Ciudad Jardín Bicentenario, Nezahualcóyotl, por revisarles a los clientes la mercancía y el ticket de compra al salir del establecimiento.

La Profeco detalló que la tienda Sam’s Club fuecerrada por tres días naturales y deberán pagar una multa de un millón de pesos. La sanción será levantada el día 26 de septiembre de 2022.

La dependencia decidió tomar cartas en el asunto luego de recibir varias denuncias sobre dicha tienda.

Dicha empresa en el área de salida solicita a los consumidores su ticket de venta para revisión de la mercancía a pesar de que dicha mercancía ya fue adquirida y pagada por los consumidores, deteniéndolos para revisar su ticket contra la mercancía adquirida; lo cual es considerado como un acto de molestia injustificado al consumidor”, informaron.

Dicha sanción se basa en el artículo 123 de la Ley Federal de Protección al Consumidor.

Por lo que seguido el procedimiento en todos sus trámites y no habiendo constancia alguna pendiente que desahogar, se ordenó emitir resolución administrativa”, añadieron.

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